Menu

Keranjang

Belanja

Top Up & PPOB Pulsa, Data, PLN, Game

Akun

Login

Garansi Backfree Itu Apa?

Backfree itu waktu akun premium tiba-tiba balik jadi versi gratis. Garansi backfree artinya akun itu diganti, selama garansinya masih jalan. Ini alurnya, dan apa aja yang dicover.

Tiga orang nonton TV di ruang tamu malam hari

Alurnya kalau akun kamu backfree

  1. 1
    Akun balik jadi gratis

    Akun premium tiba-tiba minta bayar atau gak bisa dipakai nonton. Itu yang disebut backfree.

  2. 2
    Lapor ke kita

    Kirim laporan lewat halaman Lapor atau chat CS, sertain foto layarnya.

  3. 3
    Garansi dibekukan

    Selama laporan diproses, sisa garansi kamu gak jalan. Paling lama 14 hari.

  4. 4
    Akun diganti

    Akun pengganti dikirim, dan sisa garansi kamu jalan lagi dari situ.

Yang dicover, dan yang enggak

Diganti
  • Akun balik jadi versi gratis (backfree)
  • Langganan di akun tiba-tiba hilang
  • Gak bisa login padahal belum pernah ganti password
  • Profil kamu dihapus atau di-kick
Gak diganti
  • Kamu ganti password atau email akunnya
  • Akunnya dipakai di lebih banyak perangkat dari aturannya
  • Garansinya udah lewat

Lama garansinya beda per produk dan ditulis di halaman produknya. Contohnya Netflix Premium di sini garansinya 28 hari.

Butuh akun Netflix yang bergaransi?
Rp45.050/bulanRp186.000Hemat 76%

kalau ambil 3 bulan (Rp135.150), atau Rp53.000 sebulan

Hemat Rp140.950 tiap bulan dari harga langganan resmi

  • Dikirim ke email dalam 5 menit
  • Garansi 28 hari
  • Bayar QRIS, tanpa kartu kredit
4,8 dari 206 ulasanDipercaya 3.673+ pelangganMasih ragu? Tanya CS

Pertanyaan yang sering masuk

Garansi backfree adalah apa?

Jaminan dari penjual kalau akun premium yang kamu beli tiba-tiba balik jadi versi gratis (backfree) sebelum masa garansinya habis, akunnya diganti.

Backfree Netflix artinya apa?

Akun Netflix yang tadinya premium berubah jadi gak aktif atau minta bayar lagi, biasanya karena langganan di akun itu berhenti. Profil kamu masih ada, tapi gak bisa nonton.

Garansi aku kepotong selama nunggu akun pengganti?

Enggak. Begitu laporan backfree masuk, sisa garansi kamu dibekukan, maksimal 14 hari. Akun pengganti dikirim, sisa garansinya jalan lagi dari situ.

Lapornya ke mana?

Lewat halaman Lapor pakai email yang kamu pakai waktu beli, atau chat CS. Lampirin foto layar errornya biar cepet dicek.

Kalau garansinya udah habis?

Akun yang garansinya udah lewat gak diganti lagi. Kamu bisa langsung beli baru, atau perpanjang biar gak keputus.